Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du Traitement

pakemcadencelylara, société spécialisée dans les outils d'analyse financière, située au 7 Rue de la Bourse, 59800 Lille, France, est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.

Pour toute question concernant cette politique ou vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse support@pakemcadencelylara.com ou par téléphone au +33256295602.

2. Données Collectées et Finalités

Type de Données Finalité Base Juridique
Identité (nom, prénom, email) Création de compte et authentification Contrat
Données de connexion Sécurité et amélioration du service Intérêt légitime
Préférences utilisateur Personnalisation de l'expérience Consentement
Données d'utilisation Analyses statistiques et optimisation Intérêt légitime

Collecte Automatique

Certaines informations sont collectées automatiquement lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de session. Ces données nous permettent d'améliorer nos services et de garantir la sécurité de notre plateforme.

3. Vos Droits

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

Droit de Rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à support@pakemcadencelylara.com en précisant l'objet de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

4. Conservation et Sécurité

Durée de Conservation

  • Données de compte : conservées tant que votre compte est actif
  • Données de connexion : conservées 12 mois maximum
  • Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations légales
  • Données marketing : conservées 3 ans après le dernier contact

Mesures de Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement SSL, authentification sécurisée, accès limité aux données, audits réguliers de sécurité. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données certifiés ISO 27001 en Europe.

5. Partage des Données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires techniques sous contrat de confidentialité
  • En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
  • Avec votre consentement explicite pour des services tiers
  • En cas de fusion ou acquisition, après vous en avoir informé

6. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour améliorer nos services, et des cookies de préférences pour personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences dans les paramètres de votre navigateur.

Les cookies tiers (Google Analytics, par exemple) sont utilisés avec votre consentement et vous pouvez les désactiver à tout moment via notre bandeau de consentement.

Contact et Réclamations

Délégué à la Protection des Données : support@pakemcadencelylara.com

Adresse : 7 Rue de la Bourse, 59800 Lille, France

Téléphone : +33256295602

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr